解約に関して

解約に関して

  • 解約申請は、解約希望月月末の2週間前までにカスタマーバックルームの解約フォームより申請頂きます。2週間を切ってしまいますと翌月分のサーバー費用が掛かりますのでご注意ください。
  • 月の途中での解約はできますが、日割りのご返金はできません。
  • 解約申請を出した後に、取り消しをしたい場合には、解約希望月の1週間前までにご連絡頂き翌月分のサーバー費用をお支払い頂ければ解約申請を取り消すことができます。
  • 解約は解約希望付きの正午にサーバー停止及びデーターの削除が行われます。必要なデーターは事前に退避をお願いします。バックアップなどのデーターも削除いたしますので復元はできませんのでご注意ください。